Lái xe hộ là gì? Tìm hiểu ứng dụng BUTL – dịch vụ thuê tài xế chuyên nghiệp tại Việt Nam

Dịch vụ thuê tài xế lái chính xe bạn hay còn gọi là dịch vụ lái xe hộ đang phổ biến tại nhiều quốc gia, bởi nhiều lợi ích mang lại, đặc biệt là bảo vệ sức khoẻ và an toàn tính mạng cho chủ phương tiện.

Lái xe hộ là gì?

Lái xe hộ là dịch vụ thuê tài xế để điều khiển chính chiếc xe của bạn trong trường hợp bạn không tiện hoặc không thể tự lái. Đây là mô hình dịch vụ giao thông hiện đại, bắt nguồn từ các quốc gia có tỷ lệ sở hữu xe riêng cao, nay đang dần phổ biến tại Việt Nam.

Khách hàng có thể gọi lái xe hộ trong nhiều tình huống như:

• Đã sử dụng rượu bia và không đủ điều kiện điều khiển phương tiện
• Cần nghỉ ngơi trong chuyến đi dài
• Không quen đường, hoặc không muốn lái trong giờ cao điểm, ban đêm
• Cần đưa xe đi đăng kiểm hoặc sửa chữa
• Người lớn tuổi, phụ nữ mang thai, hoặc người mới lấy bằng nhưng chưa tự tin

Không giống như gọi taxi hay xe công nghệ, dịch vụ lái xe hộ giúp bạn sử dụng chính chiếc xe của mình, đồng thời được hỗ trợ bởi một tài xế có chuyên môn.

Khách hàng sẽ không phải gửi xe qua đêm, không mất thời gian quay lại lấy xe, và đặc biệt là giữ được sự riêng tư, tiện lợi trong mọi tình huống.

Tại các đô thị lớn như TP.HCM, Hà Nội, Đà Nẵng… số lượng người dùng dịch vụ lái xe hộ ngày càng tăng mạnh, đặc biệt vào dịp lễ, tết, mùa tiệc tùng hay thời điểm ban đêm.

Tại sao lái xe hộ ngày càng phổ biến?

• Xu hướng tiêu dùng hiện đại: Người có xe hơi ngày nay không còn muốn “bị buộc phải lái” trong mọi tình huống. Họ sẵn sàng chi trả để tận hưởng sự thoải mái, an toàn và linh hoạt hơn. Dịch vụ lái xe hộ giúp họ giữ lại quyền chủ động với chiếc xe của mình, mà vẫn đảm bảo tiện nghi như khi có tài xế riêng.
• Ý thức an toàn giao thông tăng cao: Theo báo cáo từ CSGT và các tổ chức an toàn đường bộ, tỷ lệ tai nạn do rượu bia vẫn chiếm phần lớn trong các vụ tai nạn nghiêm trọng tại Việt Nam. Do đó, xu hướng sử dụng tài xế thay thế sau khi uống rượu bia đang được khuyến khích mạnh mẽ.
• Chính sách xử phạt nghiêm khắc hơn: Từ năm 2020, mức phạt với hành vi lái xe sau khi uống rượu bia có thể lên đến 40 triệu đồng và tước bằng lái đến 2 năm. Đây là lý do khiến nhiều người bắt đầu hình thành thói quen gọi tài xế lái hộ mỗi khi đi tiệc.
• Nhu cầu cá nhân hoá dịch vụ di chuyển: Thay vì gọi taxi, nhiều người thích việc có tài xế lái chính xe của mình để giữ đồ đạc, ghế trẻ em, thậm chí là vật nuôi trong xe. Lái xe hộ chính là lời giải lý tưởng cho nhu cầu này.

Lịch sử và sự phát triển của dịch vụ lái xe hộ tại thế giới

Dịch vụ lái xe hộ không phải là điều gì quá mới mẻ tại nhiều quốc gia trên thế giới. Trên thực tế, nó đã phát triển từ những năm 1990 ở một số nước châu Á như Nhật Bản và Hàn Quốc.

1. Hàn Quốc: Mô hình thành công bậc nhất

Tại Hàn Quốc, dịch vụ này được gọi là “Daeri Unjeon” (dịch là lái xe thay). Theo thống kê, mỗi ngày có hàng chục nghìn cuốc xe được thực hiện bởi các tài xế Daeri, chủ yếu vào buổi tối và đêm khuya. Các công ty cung cấp dịch vụ thường hoạt động như một trung tâm điều phối, kết nối tài xế trực tiếp đến khách hàng trong vòng chưa tới 10 phút.

2. Nhật Bản, Trung Quốc: Cạnh tranh công nghệ mạnh mẽ

Tại Nhật Bản, dịch vụ lái xe hộ tích hợp sẵn trong nhiều hãng bảo hiểm hoặc trung tâm hỗ trợ giao thông. Trong khi đó, tại Trung Quốc, các ứng dụng lớn như Didi cũng mở rộng thêm dịch vụ “Driving Assistant” vào ban đêm để phục vụ nhóm khách hàng đi nhậu, tiệc tùng.

3. Xu hướng toàn cầu hoá

Tại Mỹ, Canada, Đức… dịch vụ này cũng đang được thử nghiệm hoặc vận hành ở một số bang, dưới hình thức “drive you home” (lái xe đưa bạn và xe bạn về). Một số mô hình còn cung cấp dịch vụ 2 tài xế: 1 người lái xe của bạn, 1 người đi cùng để chở tài xế quay về.

Từ những thành công của quốc tế, có thể thấy rằng nhu cầu thuê tài xế lái xe hộ là một phần tất yếu trong hành vi tiêu dùng hiện đại, đặc biệt ở nhóm khách hàng có thu nhập khá trở lên.

BUTL – Ứng dụng tiên phong về lái xe hộ tại Việt Nam

Ra đời từ năm 2017, ứng dụng BUTL (viết tắt của Bạn Uống Tôi Lái) là đơn vị đầu tiên và tiên phong tại Việt Nam cung cấp dịch vụ lái xe hộ chuyên nghiệp theo mô hình công nghệ.

1. Hành trình phát triển

Từ những cuốc đặt đầu tiên tại TP.HCM, BUTL nhanh chóng mở rộng ra Hà Nội, Đà Nẵng và nhiều tỉnh thành khác. Trong suốt hơn 8 năm hoạt động, ứng dụng không chỉ cải tiến giao diện người dùng mà còn phát triển đội ngũ tài xế đông đảo, chuyên nghiệp và có mặt 24/7.

2. Đội ngũ tài xế chất lượng

Các tài xế BUTL đều được kiểm tra lý lịch, đào tạo kỹ năng lái xe, xử lý tình huống và thái độ phục vụ khách hàng. Đặc biệt, mọi chuyến đi đều có bảo hiểm trách nhiệm dân sự và hỗ trợ từ tổng đài.

3. Ứng dụng thân thiện, dễ sử dụng

Người dùng chỉ cần vài bước đơn giản trên app là có thể đặt tài xế đến tận nơi, không cần gọi điện rườm rà. Hệ thống định vị và theo dõi tài xế thời gian thực giúp minh bạch và an tâm tuyệt đối.

4. Hơn cả một dịch vụ, là một lựa chọn sống văn minh

BUTL không chỉ đơn thuần là giải pháp khi bạn “lỡ uống một chút”. Đó là biểu tượng cho một lối sống hiện đại, biết chăm sóc cho bản thân và cộng đồng – bởi mỗi hành động nhỏ như không lái xe khi say, có thể cứu hàng chục sinh mạng khác ngoài kia.

Trải nghiệm dịch vụ chuyên nghiệp của BUTL: An toàn – Minh bạch – Có bảo hiểm

BUTL không chỉ đơn thuần cung cấp dịch vụ lái xe hộ, mà còn mang đến trải nghiệm trọn vẹn, chuẩn mực và đáng tin cậy cho người sử dụng. Đây là những yếu tố khiến khách hàng trung thành với BUTL suốt nhiều năm qua:

 

1. Tài xế được đào tạo và sàng lọc nghiêm ngặt

Mỗi tài xế muốn gia nhập hệ thống BUTL đều trải qua quá trình kiểm tra hồ sơ lý lịch, phỏng vấn thực tế và đào tạo nghiệp vụ. Điều này giúp BUTL đảm bảo được chất lượng phục vụ đồng đều trên toàn quốc, bất kể khách hàng gọi tài xế ở TP.HCM, Hà Nội, Đà Nẵng hay các tỉnh lân cận.

2. Chi phí minh bạch, báo giá rõ ràng trước khi xác nhận

Khác với nhiều dịch vụ không rõ ràng về giá cả, BUTL hiển thị chi tiết mức phí ngay từ khi khách hàng nhập thông tin chuyến đi. Điều này giúp loại bỏ tình trạng bị ép giá hoặc phát sinh chi phí bất ngờ. Mỗi cuốc xe đều có mã định danh, có thể đối chiếu, truy xuất khi cần.

3. Bảo hiểm cho mỗi chuyến đi

Toàn bộ chuyến đi được tài xế thực hiện thông qua BUTL đều được bao gồm trong gói bảo hiểm trách nhiệm dân sự. Điều này đồng nghĩa với việc khách hàng có thể hoàn toàn yên tâm khi giao xe và tính mạng của mình cho tài xế. Đây là điểm khác biệt lớn so với các hình thức thuê tài xế không thông qua nền tảng chuyên nghiệp.

4. Hỗ trợ 24/7 – Có người đồng hành khi bạn cần

Không ít người gặp sự cố lúc nửa đêm, hoặc cần đặt tài xế sau tiệc rượu lúc 1–2h sáng. Với BUTL, bạn luôn có người hỗ trợ. Tổng đài chăm sóc khách hàng hoạt động 24/7, phản hồi mọi tình huống nhanh chóng và tận tâm.

5. Trải nghiệm người dùng mượt mà, dễ thao tác

Giao diện của ứng dụng BUTL thân thiện, rõ ràng và tối ưu trên cả Android và iOS. Chỉ mất dưới 1 phút để đặt tài xế, bạn có thể theo dõi vị trí di chuyển, nhận thông báo về tài xế đến đón, đánh giá sau chuyến đi và lưu lại lịch sử để tiện tra cứu.

BUTL không đơn thuần là một giải pháp thay thế. Đó là lựa chọn của người biết quan tâm đến sự an toàn của bản thân, sự an tâm của gia đình và sự văn minh của cộng đồng.

Hệ sinh thái mở rộng: BUTL không chỉ có lái xe hộ

Một trong những điểm mạnh giúp BUTL khác biệt trên thị trường là khả năng mở rộng hệ sinh thái dịch vụ xoay quanh chiếc xe của khách hàng. Không chỉ dừng lại ở dịch vụ lái xe hộ, BUTL còn phát triển thêm nhiều tiện ích thiết thực:

1. Đăng kiểm hộ

BUTL hỗ trợ khách hàng đưa xe đi đăng kiểm định kỳ, giúp tiết kiệm thời gian và công sức. Bạn chỉ cần đặt lịch, đội ngũ tài xế sẽ đến tận nơi nhận xe, hoàn tất mọi thủ tục tại trung tâm đăng kiểm và giao trả xe đúng hẹn. Tất cả thông tin, giấy tờ, chi phí được cập nhật minh bạch qua ứng dụng.

2. Cứu hộ ô tô – xe máy 24/7

Xe chết máy, hết bình, thủng lốp hay gặp sự cố bất ngờ trên đường? BUTL có đội ngũ cứu hộ luôn sẵn sàng trực chiến. Chỉ với một cú nhấp, xe cứu hộ sẽ đến tận nơi trong thời gian nhanh nhất có thể. Dịch vụ này đặc biệt hữu ích cho khách hàng di chuyển ban đêm, đi phượt hoặc di chuyển đường dài.

3. Tìm bãi giữ xe

Việc tìm nơi gửi xe tại các khu vực trung tâm luôn là nỗi ám ảnh của người lái xe, đặc biệt trong giờ cao điểm hoặc dịp lễ. Với BUTL, bạn có thể dễ dàng tra cứu danh sách bãi đỗ gần nhất, kèm thông tin tình trạng chỗ trống, mức giá tham khảo và chỉ dẫn đường đi chi tiết.

4. Tra cứu phạt nguội

Chỉ cần nhập biển số xe, hệ thống của BUTL sẽ nhanh chóng trả về thông tin vi phạm giao thông (nếu có), giúp bạn chủ động xử lý sớm và tránh bị phạt nguội khi đi đăng kiểm. Tính năng này giúp tiết kiệm đáng kể thời gian so với việc phải tra thủ công trên các trang web nhà nước.

5. Định hướng trở thành “trợ lý xe riêng” cho người dùng

Mục tiêu dài hạn của BUTL là trở thành người đồng hành lý tưởng cho bất kỳ ai sở hữu xe riêng. Thay vì phải sử dụng hàng loạt ứng dụng khác nhau cho các nhu cầu như cứu hộ, đăng kiểm, tìm chỗ gửi, bạn chỉ cần một ứng dụng duy nhất – BUTL.

Với triết lý “chăm xe – chăm người”, hệ sinh thái của BUTL đang ngày càng hoàn thiện để đem đến trải nghiệm thuận tiện và đáng tin cậy cho người dùng Việt.

Hướng dẫn sử dụng app BUTL chi tiết

Dù cung cấp nhiều dịch vụ khác nhau, BUTL vẫn đảm bảo trải nghiệm sử dụng đơn giản, thuận tiện cho mọi khách hàng, kể cả những người ít dùng công nghệ. Bạn chỉ cần vài bước cơ bản để bắt đầu sử dụng dịch vụ:

Bước 1: Tải ứng dụng “Bạn Uống Tôi Lái”

Ứng dụng hiện có mặt trên cả hai nền tảng phổ biến: App Store (cho iOS) và Google Play (cho Android). Bạn chỉ cần tìm tên “BUTL” hoặc “Bạn Uống Tôi Lái” để cài đặt.

Bước 2: Đăng ký và đăng nhập tài khoản

Sau khi mở app, bạn tiến hành đăng ký bằng số điện thoại, xác thực bằng mã OTP. Giao diện thân thiện giúp bạn dễ dàng hoàn tất chỉ trong 1 phút. BUTL cũng hỗ trợ đăng nhập bằng tài khoản Apple hoặc Google để tăng tính linh hoạt.

Bước 3: Chọn loại dịch vụ cần sử dụng

Trên màn hình chính, người dùng có thể lựa chọn dịch vụ phù hợp như:

• Lái xe hộ (đặt theo chuyến, theo giờ, hoặc theo ngày)
• Đăng kiểm hộ
• Cứu hộ xe
• Tra cứu phạt nguội
• Tìm bãi giữ xe gần nhất

Bước 4: Nhập thông tin hành trình

Với dịch vụ lái xe hộ, bạn cần nhập địa điểm đón, địa điểm đến, khung giờ cần tài xế, loại xe bạn đang sử dụng. App sẽ hiển thị chi tiết giá dự kiến và thời gian tài xế đến nơi.

Bước 5: Xác nhận đặt chuyến và theo dõi tài xế

Sau khi xác nhận, hệ thống sẽ tìm tài xế phù hợp gần bạn nhất. Bạn có thể theo dõi hành trình của tài xế qua bản đồ định vị trực tiếp, xem thông tin tài xế, biển số xe, thời gian dự kiến đến đón.

Bước 6: Đánh giá dịch vụ sau chuyến đi

Sau khi kết thúc hành trình, bạn có thể đánh giá tài xế, phản hồi trải nghiệm và lưu lịch sử chuyến đi để tiện tra cứu lại sau này. Thông tin được lưu an toàn và bảo mật.

BUTL hướng đến sự đơn giản trong thao tác, an toàn trong trải nghiệm và minh bạch trong mọi quy trình. Dù bạn là người trẻ tuổi yêu công nghệ hay khách hàng trung niên, lớn tuổi, bạn đều có thể sử dụng BUTL một cách dễ dàng và hài lòng.

Những tình huống thực tế nên sử dụng dịch vụ lái xe hộ

Dịch vụ lái xe hộ không chỉ dành riêng cho những trường hợp “đã uống rượu” như nhiều người lầm tưởng. Thực tế, có rất nhiều tình huống đời thường mà bạn nên cân nhắc sử dụng tài xế từ BUTL để đảm bảo sự an toàn, tiện lợi và chủ động hơn trong cuộc sống:

Khi đi tiệc tùng, liên hoan công ty, sinh nhật bạn bè

Bạn muốn tận hưởng trọn vẹn buổi tiệc mà không phải lo lắng về việc cầm lái sau đó? BUTL sẽ đưa bạn và xe về nhà an toàn, nhanh chóng, không bị cảnh sát kiểm tra nồng độ cồn làm gián đoạn chuyến đi.

Khi di chuyển đường dài, công tác liên tỉnh

Việc tự lái xe hàng trăm km khiến bạn mệt mỏi, căng thẳng, đặc biệt khi cần đến nơi với trạng thái tỉnh táo, sẵn sàng làm việc. Tài xế BUTL có thể đồng hành trên suốt hành trình, lái thay bạn lúc cần để bạn nghỉ ngơi hoặc tập trung xử lý công việc qua điện thoại/laptop.

Khi thời tiết xấu, mưa to, đêm khuya hoặc đường lạ

Những cung đường mới, ít ánh sáng hoặc trong điều kiện thời tiết xấu tiềm ẩn nhiều rủi ro. Việc thuê tài xế lái hộ giúp bạn an tâm hơn, nhất là khi đi cùng người thân, trẻ nhỏ hoặc người lớn tuổi.

Khi cần đưa xe đi sửa, bảo dưỡng, đăng kiểm

Bạn quá bận công việc, không thể rời văn phòng hoặc nhà trong giờ hành chính để đưa xe đi bảo dưỡng? Chỉ cần mở app và đặt tài xế từ BUTL, mọi thủ tục sẽ được xử lý trọn gói và minh bạch.

Khi muốn nghỉ ngơi sau một ngày dài

Đôi khi bạn đơn giản chỉ cần có người khác cầm vô lăng giúp mình sau một ngày dài di chuyển hoặc làm việc mệt mỏi. Việc thuê tài xế theo giờ, theo ngày giúp bạn thư giãn, không bị căng thẳng vì đường xá hay kẹt xe.

So sánh chi phí lái xe hộ và các phương án khác

Phương án	Chi phí	Chủ động	Riêng tư	An toàn
Taxi	Trung bình – cao	Thấp	Không	Tốt
Tự lái sau khi uống rượu	Có thể bị phạt nặng	Cao	Có	Nguy hiểm
BUTL – Lái xe hộ	Hợp lý – theo chuyến hoặc giờ	Cao	Có	An toàn, có bảo hiểm

 

Trong bối cảnh xã hội hiện đại, dịch vụ lái xe hộ không chỉ đơn thuần là giải pháp tình thế, mà đã trở thành một phần của phong cách sống văn minh, có trách nhiệm. Với BUTL, bạn không chỉ được hỗ trợ bởi những tài xế chuyên nghiệp, mà còn được bảo vệ toàn diện qua hệ thống bảo hiểm, chăm sóc khách hàng và nền tảng công nghệ thân thiện.

BUTL tiên phong tại Việt Nam trong lĩnh vực lái xe hộ, mang đến giải pháp toàn diện xoay quanh xe riêng của bạn: từ cứu hộ, đăng kiểm đến tra cứu phạt nguội và tìm bãi giữ xe. Hơn cả một ứng dụng, BUTL là người đồng hành đáng tin cậy trong mọi hành trình.

Dù bạn là doanh nhân bận rộn, người thích tiệc tùng, hay đơn giản là mong muốn sự an toàn và tiện lợi cho người thân – BUTL đều sẵn sàng phục vụ. Hãy để BUTL giúp bạn tận hưởng hành trình, thay vì lo lắng vì tay lái.

Câu hỏi thường gặp (FAQ)

Lái xe hộ là gì?
Là dịch vụ thuê tài xế để điều khiển chính chiếc xe của bạn trong các tình huống bạn không thể hoặc không muốn tự lái.

BUTL có hoạt động tại các tỉnh không?
Có. Hiện BUTL đã phủ sóng tại nhiều tỉnh thành lớn nhỏ như TP.HCM, Hà Nội, Đà Nẵng, Cần Thơ… và đang mở rộng thêm.

Làm sao để biết giá dịch vụ trước khi đặt?
Ứng dụng BUTL sẽ hiển thị rõ mức giá dự kiến ngay khi bạn nhập thông tin chuyến đi.

BUTL có hỗ trợ vào ban đêm không?
Có. BUTL hoạt động 24/7, kể cả ngày lễ, cuối tuần và khung giờ khuya.

Tài xế BUTL có được kiểm tra lý lịch không?
Tất cả tài xế đều trải qua quy trình xét duyệt hồ sơ, đào tạo và kiểm tra trước khi nhận cuốc xe đầu tiên.

Tôi có thể đặt tài xế theo giờ hoặc theo ngày được không?
Được. BUTL hỗ trợ cả hình thức đặt tài xế theo giờ, theo chuyến hoặc theo ngày, tùy theo nhu cầu của bạn.